上手い = 売れる?
今日は、スタイリストの使命とも言える
指名売り上げについて触れていきます!
これは、長年美容師をやっていると、不思議に思う謎!
上手い = 売れる?
大型で何人もスタイリストがいるサロンに
不思議な事か起こる!
技術の上手いスタイリストより
愛想のいいスタイリストが
圧倒的にお客様の指示を
頂いている現象!
美容師ほど、全ての技術、接客、感覚を
合わせるのが難しい職業はない!
あっ ありました
お医者さんです
なんか全然職業は、違うけど似てるような
気がする!
話しは変わるが、皆さんが頭痛いって病院に
行きます!
だいたいのお医者さんがロキソニンを処方してくれます!
でも、みなさん考えて下さい!
色々な診断のされかたをされます!
1 薬を飲んで一回様子見しましょう!
2 検査しときますか?
3 症状を聞いて、なぜおこるのか、
原因を説明して薬を処方
4 なんか、やたらに高くつくような
治療法をすすめる!
でも、やっぱり処方する薬は、
ロキソニンなんです
でも 大学病院の教授先生に
大丈夫ですよっていわれたら
なんか安心!
このように様々な先生がいます!
みなさんは、どんなタイプの美容師ですか!
1 とにかく技術だけに力を
入れる。
2 とにかく接客に力をいれる
3 専門的なことをしっかり説明
4 とにかくアプローチ
ひたすら時間とお金を
いただいても仕上がりを
もとめる!
色々なタイプがいると思います!
ここからが大事です!
色々なタイプは、あっていいと思います
お客様も患者さんも色々好みがあります!
自分の攻め口を絶対にかえるな
お客様は、一回目来た時とリピートした時と
別人になってる
よくあるパターン
1 指名になった途端にやけに技術
TIMEが長くなる!
2 指名になった途端に馴れ馴れしく
恋人のようにしゃべる
3 専門的な説明をしっかりしていたのに
指名になった途端に私的な質問やこ
のみを必要以上にアピール
4 指名になった途端にメニュー物販の
猛アプローチと断られたときに
逆ぎれ
と、数え切れないくらいにとにかく、態度や
技術が変化する!
やっぱり売れているスタイリストは
自分の売りをしっかりともち
暇でも忙しいときもスタンスを
全くかえない!
色々な美容師さんや、参考書や、SNSを
参考にするのはいいけど、少しでも
自分を応援してくれてる人がいる
自分の売りかたや、忙しいときも暇でも
絶対にかえないスタンスを持ち合わすことが大事だ!
必ず自分にも当てはまる事があるんじゃないでしょうか!
売れない人は、一言でゆうと!
全部が、ぶれぶれ
なんじゃないかなっておもいます!
みんながみんな過剰に技術を求めてるものでもないし、接客もそうです!
アプローチしたから、嫌なものでもない!
早く売れっ子になって、
幸せな美容人生を送りましょう
お気軽に
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